Ciao Maria e grazie mille per il tuo commento.
La community è attiva, a non essere attivo era il tuo account perché lavoriamo affinché non entrino spammer, ora puoi entrare e vedere quello che sta succedendo
Per quanto riguarda il SM la comunicazione avviene attraverso diverse forme:
- D&>R
- valutazione del produttore da parte di chi ha effettuato acquisti (cortesia, servizio, qualità)
- commenti sul prodotto
- attraverso il social network con molti altri strumenti
I primi tre sono pubblici mentre nel social l’autore del contenuto può impostarne il livello di privacy (privato, pubblico, ai soli utenti loggati o per il gruppo in cui si è in quel momento.
Info sul prodotto, la sua storia ecc. sono inserite direttamente dai produttori nella sezione “Più info” in basso (es. https://shop.socialbusinessworld.org/it/cura-personale-e-pulizia/208-serum-purissimo-argan-8055731181049.html).
Dettagli sul produttore sono anch’essi presenti nella scheda a lato “Info produttore”.

I produttori li cerchiamo in fiere di settore, tra i nostri contatti e le nostre reti amiche (GAS, Reti di economia solidale, Etinomia, Economia del Bene Comune,…) ma naturalmente siamo pronti a valutare chiunque voglia offrire i propri prodotti attraverso il nostro SM ed a questo scopo abbiamo predisposto un modulo da compilare, nel footer del SM.

Dulcis in fundo…assieme, proprio come hai fatto tu e Alfredo, ci piacerebbe capire come migliorare la piattaforma e poi, importantissimo, come diffonderne l’esistenza, come ampliare il messaggio sia verso produttori che consumatori etici.

Ancora grazie per il tuo messaggio!
M

Grazie Michele, ho ricevuto la conferma di iscrizione.. darò un’occhiata e poi ti dirò . Rispetto alla tua risposta quindi l’utilizzo ottimale di SM si realizza anche con la partecipazione alle Community di SBW, cioè tutta la potenzialità del rapporto tra utente e fornitore si realizza con l’utilizzo di entrambe le piattaforme.
Per quanto riguarda Social Market Place avete strutturato un piano di marketing?

Ciao Maria, scusa il ritardo ma come per il commento di Alfredo in basso non avevo ricevuto notifica via email.
Dimmi quando vuoi cosa pensi di SBW è il miglior modo per noi per migliorare. Prima di Natale faremo un upgrade importante comunque
Esatto, la potenzialità massima si ottiene usando entrambe le piattaforme anche se il Social Marketplace è già abbastanza ricco di punti di contatto tra le parti. Il piano Marketing esiste, per grandi linee e cerchiamo di seguirlo ma non è semplicissimo per le risorse limitate sia umane che finanziarie….ma ci si lavora tutti i giorni! Il canale principale per noi è il passaparola online e offline via reti di relazione costruite in questi anni. Suggerimenti? Critiche? Siamo qui!

I will analyze EthicalMarketplace by SBW in my second research paper for United Arab Emirates University. I don’t want my assignment to be dented by the lack of resources. Conditions to get a free copy of https://hireessaywriter.onl essay?

Ciao Alfredo,
ti ringrazio per le domande anzi…mica tanto…vista la loro complessità!
Scherzo naturalmente, mi fa molto piacere.
La risposta dovrebbe essere molto articolata, provo a dartene una preliminare per poi, se ti va, approfondire, ok?

L’idea del Marketplace si inserisce in un più ampio progetto partito con la community online dal 2 giugno 2011 (data non casuale) su socialbusinessworld.org, completamente autofinanziata e creata dal basso: questo è fondamentale perché l’approccio prima che “commerciale” volevamo fosse di tipo culturale ed etico. Tecnicamente, la piattaforma software di social networking è nata per quello scopo e non per altri più semplici (blog, siti,..) quindi il punto di partenza è stato: vogliamo costruire un’alternativa etica a Facebook con uno strumento funzionale e potente che permetta molte e più delle funzionalità oggi richieste.

Ora non stiamo creando un altro ecommerce: quello online è un vero e proprio Social Marketplace la qual cosa implica notevoli differenze tecniche e di approccio al “mercato”:
- ogni produttore, dopo essere stato selezionato, ha una propria area da cui può in autonomia gestire i suoi prodotti per la vendita;
- ogni produttore ha modo di interagire direttamente con il consum-attore;
- non ci rivolgiamo semplicemente all’Italia o ad un solo Paese come tutti i siti che hai linkato ma all’Europa (siamo in 5 lingue in via di traduzione) sia quanto a clienti che produttori (anche se questi ultimi per il momento sono ancora quasi tutti italiani). In futuro apriremo anche all’export Extra UE che per ora preferiamo evitare perché non siamo sufficientemente strutturati quanto a risorse umane.

Insomma non un ecommerce ma un Amazon etico…lo so suona molto ambizioso e lo è ma…pian pianino…

La strategia comunicativa e “commerciale” prevede di non fare leva sulla mera possibilità di risparmio (allorché si acquisti via G.A.S.) quanto piuttosto su un diverso approccio relazionale tra produttori e consum-attori: i primi dovranno spiegare sempre meglio come e perché sono “etici” ed a loro deve arrivare la maggior parte del prezzo di acquisto pagato dal cliente finale (cosa che nella distribuzione tradizionale non succede affatto); i secondi dovranno informarsi, capire cosa c’è dietro un “produttore” e comunicare direttamente con lui per scelte di acquisto responsabili, etiche, che non sempre significano spesa maggiore.

Può bastare questa prima risposta?
Un caro saluto

Grazie Michele dell’esaustiva risposta.. Mi sembra che la strategia sia molto chiara. Mi restano però alcune perplessità. Avete percezione di una domanda insoddisfatta in questo ambito? C’è un interesse tra i produttori? Quali sono i primi feedback??
a prestissimo alfredo (il rompi) : )))

Ciao Alfredo, non rompi affatto, anzi, scusa il ritardo ma come per il commento di Maria in alto non avevo ricevuto notifica via email.
Per rispondere alla tua domanda: si, abbiamo percezione di diverse domande insoddisfatte nel mondo dell’economia solidale anche se è molto difficile valutarne le dimensioni e quindi strutturarsi di conseguenza. Il numero di iscritti e visite alle piattaforme ci lasciano molto ben sperare (a proposito, ti sei iscritto a SBW? Cosa ne pensi?). I consum-attori sentono per es. la necessità di reperire sul mercato non solo food ma anche tutte le altre tipologie di prodotto che trovare singolarmente diventa molto complicato per non parlare poi della fase di ordine. I produttori sono allo stesso tempo una grande risorsa ma anche un bel muro da superare a volte: per le ridotte dimensioni non sono strutturati a fare un lavoro “di precisione” su ordini e consegne oppure sono terrorizzati dallo strumento pc/internet. Pian piano però stiamo lavorando anche insieme ad altri amici per rendere loro le cose più semplici e comprensibili anche se a nostro parere il tutto è già tutt’altro che inavvicinabile sia tecnicamente che commercialmente. I primi feedback sono positivi….teniamo le dita incrociate! Suggerimenti? Non rompi, giuro!