Io la metterei così: un problema di tutte le comunità online è che ci vendono la possibilità di interagire con gli altri: si sta bene quando sono piene di gente. Ma naturalmente, il primo giorno che una comunità apre i battenti è vuota. Nessuno ha interesse ad entrare in una comunità dove non c’è nessuno, neppure se il software è progettato molto bene.

Sono state tentate diverse soluzioni. Facebook è partita da un ambiente sociale fisico e coeso, l’università di Harvard; i primi utenti sono entrati perché i loro compagni di corso erano dentro, e poi gli harvardiani hanno fatto da prima massa critica per gli utenti successivi. Flickr, invece, ha usato messo i propri dipendenti a usare la piattaforma, condividere e commentare foto, in modo che chi passava di lì vedesse un ambiente vivo anziché uno morto.

Non credo sia una buona idea lanciare social network, comunità virtuali o simili senza avere un’idea chiara di come si fa a raggiungere la massa critica. La tua idea qual’è?