Descrizione
Il progetto Experience Siena si propone di costruire una piattaforma web e mobile incentrata sul viaggiatore e proporla come un luogo d’incontro tra i professionisti del viaggio e il loro turista di riferimento.
La piattaforma sarà interattiva (basata sui percorsi tematici e la geolocalizzazione), dinamica (profilature in progress) e tourist centered (verranno costruiti pacchetti personalizzabili e recensibili).
Il tutto organizzato tramite l’interazione del turista con due figure chiave:
tourist trainer: virtual consierge necessaria per la costruzione del viaggio;
tourist angel: personal consierge che seguirà l’ospite durante tutta la durata del viaggio.
Al nostro “turista modello” verrà offerta un’esperienza totale del territorio senese, un diario di bordo costruito sotto forma di blog con contenuti condivisibili sui social network, un professionista che lo segue a 360° e la garanzia di qualità del servizio in quanto gli operatori turistici e le strutture verranno scelti singolarmente dai membri del nostro team.
Il target della piattaforma sono i viaggiatori singoli o le piccole famiglie (2/3 persone), i “pionieri” del nord Europa, i “fedelissimi” turisti provenienti da Usa e Canada ed il nuovo mercato BRICS.
Si cercherà di raggiungere efficacemente il cliente con la pubblicità mirata on-line, i contatti con le agenzie di viaggio dei paesi BRICS, la profilatura analitica fatta continuamente sul sito incrementando le variabili, e tramite la costruzione di pacchetti culturalmente adeguabili.
Costruendo una proposta attrattiva per questa tipologia di turista consapevole e responsabile, tutto il territorio potrà beneficiare delle sue ricadute positive in termini economici e di sostenibilità.
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